Утверждено

приказом директора МБУК «Дом-музей

поэта В.Ф. Бокова»

от 28.12.2020 № 47

 

 

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

МБУК «Дом-музей поэта В.Ф. Бокова»

 

 

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила разработаны в соответствии с Федеральным законом от 26.05.1996 г. № 54-ФЗ «О музейном фонде РФ и музеях в РФ», Федеральным законом от 06.03.2006 г. № 35-ФЗ «О противодействии терроризму», Кодексом об административных правонарушениях РФ от 30.12.2001 г. № 195-ФЗ, Указом Президента РФ от 15.02.2006 г. № 116 «О мерах по противодействию терроризму», Указом Президента РФ от 05.05.1992  № 431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей», Приказом Министерства культуры РФ от 17.12.2015г. № 3119 «Об утверждении порядка бесплатного посещения музеев лицами, не достигшими восемнадцати лет, а так же обучающимися по основным профессиональным образовательным программам».

1.2. Настоящие Правила разработаны в целях реализации мер по усилению общественной безопасности, обеспечения благоприятных условий для предоставления посетителям МБУК «Дом-музей поэта В.Ф. Бокова» (далее - Музей) доступа к музейным предметам и музейным коллекциям, проведения экскурсий и иных мероприятий и являются обязательными к безусловному выполнению всеми лицами, находящимися на территории Музея.

1.3. К территории Музея относятся экспозиционные залы и дворовые территории доступные для посетителей.

1.4. Использование в коммерческих целях изображений любых объектов Музея, полученных путем фото-, кино- и видеосъемки, возможно только на основе договора с Музеем.

2. Режим работы Музея.

2.1. Музей открыт для посещения вторник - суббота с 9-00 до 18-00 часов. Перерыв на обед – с 13-00 до 14-00 ч., воскресенье с 10.00 до 17.00. Выходной – понедельник. Санитарный день - последняя пятница месяца.

Вход посетителей на экспозицию прекращается за 30 минут до закрытия Музея. При проведении культурно-массовых мероприятий график работы определяется соответствующим Распоряжением администрации Музея;

2.2. Информация о времени проведения массовых мероприятий Музея предоставляется на официальном сайте учреждения, об изменениях в графике работы музея посетитель оповещается заблаговременно посредством объявлений на информационных стендах и сайте Музея http://dombokova.ru

3. Порядок входа в музей.

3.1. Вход в Музей осуществляется по билетам. Билеты могут быть приобретены посетителями, на официальном сайте музея http://dombokova.ru по безналичному расчету или непосредственно в день посещения за наличный расчет в Музее.

3.2. Стоимость отдельных услуг может быть объединена со стоимостью входного билета и реализована посетителям одним бланком.

4. Музей осуществляет прием одиночных посетителей и экскурсионных групп.

4.1. Обслуживание одиночных посетителей включает в себя оплаченный доступ в помещение Музея и на оборудованную для посетителей территорию как с экскурсионным так и без экскурсионного сопровождения.

4.2. Экскурсионное обслуживание осуществляется в помещении Музея и вне музея в сопровождении экскурсовода.

4.3. Оплата экскурсионного обслуживания суммируется к цене входного билета и осуществляется в предварительном порядке за наличный или безналичный расчет (согласно прейскуранту).

4.4. Экскурсионное обслуживание проводится для групп от 3 до 15 человек на основе предварительной заявки, фиксирующей дату и время экскурсии. Одиночный посетитель Музея, имеет право заказать экскурсию.

4.5. В случае опоздания группы (более 1 часа) на согласованную и оплаченную экскурсию, услуга считается оказанной, а денежные средства возврату не подлежат.

4.6. При невыполнении требований экскурсовода по поддержанию порядка во время экскурсии, экскурсионное обслуживание прекращается, услуга считается оказанной, а денежные средства возврату не подлежат.

5. Посетители приобретают входной билет на все требуемые услуги при входе в Музей. Входной билет предоставляет право на посещение Музея в день, указанный в билете. Стоимость входных билетов всех типов устанавливается приказом директора Музея.

6. Переводчик группы, сопровождающие организованной группы лица (не более 2-х на группу) пользуются правом бесплатного входа. В обязанности сопровождающего входит контроль дисциплины группы, соблюдение ею правил посещения Музея.

7. В музее предусмотрены категории посетителей, имеющие право на бесплатное или льготное посещение экспозиций Музея, по предъявлении соответствующих документов при входе.

7.1. Право бесплатного посещения (без экскурсионного обслуживания) Музея имеют:

• дети в возрасте до 3 лет на основании ст. 52 ФЗ № 3612-1 от 09.10.1992 «Основы законодательства РФ о культуре»;
• дети до 18 лет, раз в месяц (последнее воскресенье месяца) в соответствии  со ст. 52 Основ законодательства РФ с 05.03.2009, со ст. 12 Закона РФ от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства РФ о культуре», Постановлением РФ от 12.11.1999 № 1242 «О порядке бесплатного посещения музеев лицами, не достигшими восемнадцати лет».
• воспитанники детских домов, домов интернатов, коррекционных школ, социальных центров, приютов для детей и подростков, центра социальной помощи семье и детям в соответствии со ст. 52 ФЗ № 3612-1 от 09.10.1992 «Основы законодательства РФ о культуре»;
• военнослужащие срочной службы в соответствии со ст. 52 ФЗ № 3612-1 от 09.10.1992 «Основы законодательства РФ о культуре»;
• инвалиды I, II и III групп, имеющие III степень ограничения способности к трудовой деятельности (нетрудоспособные) в соответствии со ст. 52 ФЗ № 3612-1 от 09.10.1992 «Основы законодательства РФ о культуре», Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
• ветераны всех категорий (ветераны боевых действий, инвалиды Великой Отечественной войны и боевых действий; лица, награжденные медалью «За оборону Ленинграда, и знаком «Житель блокадного Ленинграда»; бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержание в период Вов), в соответствии с ст. 1 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах».
• лица, удостоенные звания Герой Советского Союза, Герой Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, в соответствии с Федеральным законом от 15.01.1993 № 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Герой Российской Федерации и полным кавалерам ордена Славы»;
•  граждане РФ, удостоены звания Герой Социалистического труда, граждане РФ, награжденные орденом Трудовой Славы трех степеней, в соответствии с Федеральным законом от 09.01.1997 № 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы»;
• Многодетные семьи (каждое воскресенье месяца) в соответствии с подпунктом «б» п.1 Указа Президента РФ от 05.05.1992 № 431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей».
• Сотрудники музеев РФ;
• Члены Международного Совета музеев (ICOM);
• Сопровождающие детских групп (от 5 до 18 лет): двое сопровождающих на группу дошкольников/учащихся младших классов средних образовательных учреждений РФ (до 5-го класса), в остальных случаях – один сопровождающий на группу от 10 до 30 человек.

Право на получение бесплатного билета предоставляется при предъявлении соответствующих документов, подтверждающих право на них: документа, удостоверяющих личность гражданина (паспорт), свидетельства о рождении, военного билета, студенческого или ученического билета, удостоверения инвалида о праве на льготы и других документов, подтверждающих соответствие лиц, претендующих на льготу.

7.2. Последнее воскресенье каждого месяца устанавливается день бесплатного посещения для всех категорий посетителей.

8. При нахождении в экспозиционных и выставочных залах Музея посетителям запрещается:

• громко разговаривать;
• пользоваться мобильными телефонами;
• курить и сорить;
• трогать экспонаты (за исключением интерактивных зон), заходить за ограждения и в помещения, закрытые для посещения;
• осуществлять фото- и видеосъемку без предварительной оплаты;
• отвлекать смотрителей от исполнения ими своих должностных обязанностей;
• посещать экспозиции музея с животными, за исключением собакповодырей;
• проносить и употреблять продукты питания и напитки;
• проносить и использовать любые опасные для здоровья и жизни людей и сохранности экспонатов вещества и предметы;
• мешать проведению экскурсий и других мероприятий Музея;
• оставлять детей дошкольного возраста без присмотра;
• осуществлять несанкционированную рекламную и коммерческую деятельность.

9. В целях обеспечения правопорядка и безопасности посетителей в Музее и на его территории не разрешается:

• находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
• в грязной, дурно пахнущей одежде;
• использовать звуковоспроизводящую аппаратуру.

10. В экспозиционных и выставочных залах Музея на бесплатной основе разрешается осуществлять любительскую фото- и видеосъемку, профессиональная фото и видеосъемка разрешены на платной основе согласно прейскуранту цен Музея.

10.1. Под любительской фото- и видеосъемкой понимается съемка, производимая на непрофессиональном оборудовании, без штатива и вспышки.

10.2. Профессиональная фото- и видеосъемка полупрофессиональной и профессиональной аппаратурой осуществляется по предварительному согласованию с администрацией Музея.

11. Администрация Музея имеет право:

• в случае значительного увеличения интенсивности посещения сократить продолжительность осмотра экспозиции;
• изменять продолжительность работы экспозиций в сторону увеличения или сокращения;
• отказать в обслуживании лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
• закрыть экспозицию в целом или отдельные залы, в том числе на технические перерывы, в связи с показаниями температуры и влажности воздуха, которые не соответствуют нормам, определённым правилами хранения музейных экспонатов;
• закрыть экспозиции по иным техническим причинам.

12. В ходе посещения Музея посетители имеют право:

• ознакомиться с экспозициями, осмотреть залы, следуя по маршруту, в сопровождении смотрителей (других уполномоченных сотрудников музея);
• без оплаты произвести видео, и фотосъемку без вспышки любительской камерой или камерой мобильного телефона общих планов экспозиции в пределах границ, разрешенных для прохода экскурсантов;

13. В ходе посещения Музея посетители обязаны:

• соблюдать настоящие Правила и общепринятые санитарноэпидемиологические и экологические нормы;
• выполнять требования сотрудников Музея по поддержанию общественного порядка;
• покинуть территорию Музея ко времени его закрытия.

14. Граждане, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены с территории Музея и привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.

15. Лицо, причинившее вред и материальный ущерб Музею, может быть привлечено к административной или уголовной ответственности, а также обязано возместить ущерб в полном объёме. В случае несогласия лица возместить причиненный ущерб Музей осуществляет свое требование в судебном порядке.

16. Посетитель Музея имеет право оставлять замечания и предложения в «Книге отзывов», и на официальном сайте.

17. При обнаружении подозрительных предметов, свертков, сумок и иных вещей, оставленных в помещениях Музея, посетителям следует немедленно сообщить об этом сотрудникам Музея.